社内で作った業務アプリやAI自動化を、本番運用に切り替えてよいかはどう判断すればいいですか？

結論として、「作れたか」ではなく「責任者・テストの証跡・復元確認がそろっているか」で判断し、結果をGO・限定GO・STOPの3つに分けるのが安全です。現場で便利に動いているからという理由だけで本番に切り替えると、作った人が抜けた途端に止まる、間違いに気づかないまま数字が使われ続ける、といった問題が起きやすくなります。

GOの目安は、業務責任者・データ責任者・システム責任者が決まっていること、テストと受入れの証跡が残っていること、バックアップからの復元確認が済んでいることです。限定GOは、対象の業務や利用者を絞って試行し、既存のExcel運用と並行稼働させ、期限を切って再判定する形です。STOPは、責任者が未定のまま、復元確認が未実施、お金・出荷・検査など取り返しのつかないデータを承認の流れなしで扱おうとしている、といった場合です。

もう一つ大切なのは、内製化を段階で捉えることです。個人・小チームの改善から、部門内アプリ、共有データベース、部門横断の連携へと進むほど責任が重くなり、基幹領域へ一足飛びに踏み込むのが最も危険なパターンです。経営会議では、対象業務、何を正本とするか、3つの責任者、権限と変更承認、テスト証跡、バックアップ方針、AI利用のルール、判断と期限を確認すると、翌週には結論を出せます。