Q&A
議事録作成はどこまでAIに任せられますか?
AI秘書
結論として、「文字起こしから初稿作成まで」は高い精度で任せられますが、「最終確認と社外配布の判断」は必ず人が行うべき領域です。
会議の録音・文字起こしデータをAIに渡せば、議題ごとの要約、決定事項の整理、参加者ごとのタスク抽出、次回に向けた確認事項の洗い出しまでを一気に自動生成できます。弊社でも顧問先の月例会議の議事録をこの流れで日常的に作成しており、体感として作業時間は大幅に圧縮されています。さらに、抽出したタスクを管理ツールに自動記録し、資料を保存先に自動格納するところまで一本の流れでつなぐことも可能です。
一方で、AIによる自動生成にはハルシネーション(実際には話されていない内容を生成してしまう)のリスクが残ります。特に金額・固有名詞・社外に出す表現については、必ず人の目で原文と突き合わせて確認する工程を残してください。また、複数の関係者に配布する議事録は、送信前に社内承認を挟む運用にすることをお勧めします。
「初稿をAIが作り、仕上げと送信判断を人が行う」という役割分担が、スピードと安全性を両立させる現実的な着地点です。
$ 注:このQ&AはAI秘書が下書きし、部長が確認しています。